سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شده است و مشترکان باید در پایان ماه آن را پرداخت کنند.
محمدرضا بیدخام سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: با توجه به این که صورتحساب تلفن ثابت در دورههای یک ماهه صادر میشود ضروری است برای جلوگیری از یک طرفه شدن خطوط تلفن، مبالغ صورتحساب به صورت ماهانه و در مهلت زمانی تعیین شده از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ و یا سایت شرکت مخابرات ایران و یا همچنین از طریق تلفن همراه با کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع پرداخت شود.
وی گفت: چنانچه قبض پایان یک دوره بیش از ۲۰ هزار تومان باشد و یا این که در دو دوره متوالی مبلغ صورتحساب کمتر از ۲۰ هزار تومان باشد و ما شاهد پرداخت نکردن صورتحساب در این دو شرایط باشیم تلفن به صورت یکطرفه قطع میشود.
مدیر کل روابط عمومی و بین الملل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سوالی مبنی بر این که چرا برخی درخواستهای مردم برای انتقال خطوط تلفن ثابت با کندی انجام میشود؟ افزود: همه تلاش مجموعه مخابرات این است که خدمات در اسرع وقت ارائه شود، اما چون تعرفههای شرکت مخابرات مربوط به حدود ۱۲ سال پیش است امکان ارائه سرویس در زمان مقرر وجود ندارد و ما درخواست ترمیم تعرفه را از مسئولان داریم.
بیدخام در پاسخ به سوالی مبنی بر این که چه راهکاری اندیشیده اید که در زمان قطع تلفن ثابت بدون مراجعه مشترکان مجدد تلفن وصل شود؟ گفت: در صورتی که به علت پرداخت نکردن بدهی، خط تلفن مشترک، یکطرفه و یا قطع شده است برای تسریع در روند اتصال مجدد بهتر است مبلغ صورتحساب را از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ پرداخت کنند تا تلفن مشترک خودکار وصل شود.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر این که چرا برای برخی مشترکان تلفن ثابت پیامک صورتحساب ارسال نمیشود؟ افزود:، چون در سامانه مخابرات تلفن همراه برخی مشترکان درج نشده است این اتفاق میافتد و ما درخواست میکنیم افراد با مراجعه به کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع، تلفن همراه خود را وارد کنند تا صورتحساب ماهانه به آنها ارسال شود.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران پیش از این اعلام کرده بود که در صورت استفاده نکردن از تماس با کشورهای خارجی و به منظور جلوگیری از سوءاستفاده و حک تلفن ثابت حتماً درباره بستن صفر دوم در مکالمات بین الملل اقدام کنند.
امیدواریم بتوانیم مبلغ کالابرگ الکترونیکی را افزایش دهیم
بازار ارز توافقی راهاندازی میشود/ فروش ۳ میلیارد دلار اوراق ارزی برای تامین مالی
قیمت جدید لاستیک اعلام شد/ اعلام جزییات تغییر قیمت لاستیک
جذب ۴۰۰ هزار کارجو به بازار کار در سال ۱۴۰۳
ورود به موقع بازار ساز دامنه نوسان دلار را کاهش داد
اجرایی شدن همسانسازی حقوق بازنشستگان از خرداد
رشد خوب سرمایه گذاری مردم در بازار سرمایه طی یک سال اخیر
افزایش تولید نفت به ۳ میلیون و ۵۵۰ هزار بشکه در سال گذشته
بدهی بابک زنجانی به وزارت نفت صفر شد
پرداخت ارز اختصاصی حج و ارز مسافرتی به حجاج بدون شرط
طلافروشان چرا دست به اعتراض زده اند؛ مشکل شفافیت است یا مالیات؟!
راهاندازی خطوط مسافری دریایی از قشم و کیش به دبی و عمان
جزییات افزایش مستمری و کمکهای جنبی پرداختی به بازنشستگان تأمیناجتماعی
حداقل «حقوق» بازنشستگان؛۱۰ میلیون و ۹۰ هزار تومان/ افزایش۱۰۰ و ۵۰ درصدی حق عائلهمندی و اولاد
پات لایف اولین اپلیکشینی بود که خواسته بانک مرکزی در پرداخت غیر تماسی را محقق کرد
۲۵۲ کیلو شمش طلا معامله شد
پیشبینی قیمت بیتکوین
اعلام قیمت عمده انواع میوه و سبزی+جدول
قیمت سکه و طلا باز هم ریخت/ سکه ۱.۶ میلیون تومان ارزان شد
اعمال افزایش نرخ کرایههای تاکسی از ابتدای اردیبهشت
چرا قیمت مرغ گران نشد؟
قیمت نفت تسلیم کاهش هفتگی شد
رسانههای عبری: ایران در حال تغییر قواعد بازی است
ایسکو امیدوار به حضور در یورو
سقوط یورو در برابر دلار
اقتصاد هند شتاب گرفت
قیمت طلای جهانی در اوج
رئیس جدید صندوق بینالمللی پول مشخص شد
مالیات بر ارزش افزوده طلا و جواهر ۹ درصد باقی ماند
فروش فوقالعاده ایران خودرو از امروز آغاز شد
نظراتی که حاوی تهمت یا افتراست منتشر نمیکند.
لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت لاتین (فینگیلیش) خودداری کنید.
تمامی حقوق این سایت برای همه نیوز محفوظ میباشد. طراحی سایت